1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 선생님 등록 및 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
필수 항목: 이름(닉네임), 서울대 이메일 주소, 프로필 사진, 수업 과목, 자기소개
선택 항목: 연락처(전화번호), 정산 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 선생님 회원 가입 및 관리: 서울대학교 재학/졸업 확인, 회원 식별, 서비스 이용에 따른 본인 확인
② 서비스 제공: 선생님 프로필 표시, 수업 매칭, 수업료 정산
③ 서비스 개선: 서비스 이용 분석, 만족도 조사, 품질 개선
④ 고지사항 전달: 서비스 관련 공지, 정산 안내, 이벤트 정보 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
① 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의한 경우
- 수업료 결제 및 정산을 위해 결제대행사에 제공하는 경우
5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- 결제 대행: 토스페이먼츠, 페이플
- 클라우드 서비스: AWS, Firebase
6. 이용자의 권리
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
② 이용자는 언제든지 개인정보 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
③ 개인정보 관련 문의는 고객센터(support@inseoul.net)로 연락해 주시기 바랍니다.
7. 개인정보 보호책임자
성명: 홍길동
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